¿Dónde está mi pedido? 🤔
¡Hola!
Paso a paso:
1) Para comenzar, deberás dar clic en el panel superior derecho en la opción (Iniciar Sesión)
2) De esta forma podrás ingresar con tu Usuario y Contraseña.
Cuando completes este proceso, podrás acceder directamente a tu cuenta:
3) Una vez te encuentres en el panel de tu cuenta, darás click en tu orden de compra #12345 para encontrar más detalles sobre tus pedidos
4) En esta sección podrás ver los detalles de tus productos. También vas a encontrar las fechas estimadas de entrega en días hábiles (de Lunes a Viernes sin contar días Oficiales)
Ten en cuenta que algunos productos tienen fecha de entrega diferente y no siempre llegaran al mismo tiempo, en caso de que la fecha de entrega haya terminado no dudes en contactarnos a nuestro E-mail: soporte@alameda.mx con tu número de pedido y el producto del cual solicitas información.
Nota: Recuerda revisar tu E-mail, recibirás un correo confirmando tu compra y el estado del pedido |