¿Dónde está mi pedido?

¿Dónde está mi pedido? 🤔

¡Hola!

Aquí encontraras  un breve tutorial que dará respuesta a todas tus preguntas cuando realices una compra con nosotros.

Si tienes alguna duda o comentario, no olvides escribirnos a nuestro e-mail:  [e-mail]

 

 

 

A continuación, encontrarás nuestro paso a paso resumido para encontrar todos los detalles de tu orden

 

Paso a paso:

1) Para comenzar, deberás dar clic en el panel superior derecho en la opción (Iniciar Sesión)

2) De esta forma podrás ingresar con tu Usuario y Contraseña.

Cuando completes este proceso, podrás acceder directamente a tu cuenta:

3) Una vez te encuentres en el panel de tu cuenta, darás click en tu orden de compra #12345  para encontrar más detalles sobre tus pedidos 

4) En esta sección podrás ver los detalles de tus productos. También vas a encontrar las fechas estimadas de entrega en días hábiles (de Lunes a Viernes sin contar días Oficiales)

Ten en cuenta que algunos productos tienen fecha de entrega diferente y no siempre llegaran al mismo tiempo, en caso de que la fecha de entrega haya terminado no dudes en contactarnos a nuestro E-mail: [e-mail] con tu número de pedido y el producto del cual solicitas información.

Nota: Recuerda revisar tu E-mail, recibirás un correo confirmando tu compra y el estado del pedido